|
|
Algemene Voorwaarden
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen,
bestellingen en overeenkomsten van Horsey Shopping, handelend onder de
handelsnaam Horsey Shopping en geregistreerd bij de Kamer van
Koophandel Oost Nederland met inschrijfnummer 8139755.
1.2 De naam Horsey Shopping, en horseyshopping.nl, alsmede Outdoor Shopping
en outdoorshopping.nl zijn merkeigendom van Horsey Shopping.
1.3 De algemene voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk. Op
verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar.
1.4 Door het plaatsen van een bestelling ontstaat een overeenkomst tot
levering van de goederen tussen Horsey Shopping en de afnemer.
1.5 Door het plaatsen van een bestelling geeft de afnemer te kennen
akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden. Horsey Shopping behoud
zich het recht voor haar algemene voorwaarden te wijzigen en/of aan te
passen.
1.6 Horsey Shopping garandeert dat het geleverde product beantwoort aan
de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties, conform artikel 3.
1.7 Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan uitsluitend
worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is
overeengekomen en in welk geval de overige bepalingen van deze algemene
voorwaarden onverkort van kracht blijven.
2. Prijzen
2.1 Alle prijzen voor de aangeboden produkten zijn vermeld in EURO's en
inclusief omzetbelasting (btw).
2.2 Voor alle bestellingen rekent Horsey Shopping administratie en verwerkingskosten. De kosten
zijn afhankelijk van het gewicht van de bestelde produkten.
2.3 Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding en/of
overeenkomst niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen of
economische ontwikkelingen dit noodzakelijk maken.
2.4 Alle prijzen op de website zijn onder voorbehoud van druk- en
zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen
aansprakelijkheid aanvaard.
2.5 Na het plaatsen van een bestelling is de afnemer verplicht binnen 14
(veertien) dagen het factuurbedrag over te maken naar de
bankrekening van Horsey Shopping. Als de afnemer dit niet doet wordt de
order uit het systeem verwijderd.
3. Afbeeldingen en specificaties
3.1 De inhoud van de website wordt met zeer grote zorgvuldigheid samengesteld en
regelmatig aangepast.
3.2 Alle afbeeldingen; foto’s, tekeningen, specificaties,
omschrijvingen en condities etc. op de website van Horsey
Shopping gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen
aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
3.3 Horsey Shopping is niet aansprakelijk voor door haar verstrekte (technische) adviezen, gepubliceerde teksten,
of de door leveranciers of producenten verstrekte gegevens.
4. Levering
4.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
4.2 De levertijd voor zendingen bedraagt 1 tot 2 weken na ontvangst van
betaling en bedraagt maximaal 30 (dertig) dagen, tenzij op de website van
Horsey Shopping anders is aangegeven, of anders met u is overeengekomen.
4.3 Indien de afnemer aan Horsey Shopping schriftelijk opgave doet van
een adres, is Horsey Shopping gerechtigd alle bestellingen te verzenden
aan het desbetreffende adres, tot het moment dat de afnemer hiertoe
schriftelijk een nieuw adres heeft doorgegeven.
4.4 Alle op de website genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de
genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
4.5 Wanneer de overeengekomen verzendtermijn, om welke reden dan ook,
door Horsey Shopping overschreden wordt, zal Horsey Shopping de afnemer
hiervan mondeling of schriftelijk (via fax, brief of e-mail) in kennis
stellen.
4.6 Horsey Shopping behoudt zich het recht voor om tot deelleveringen
aan de afnemer over te gaan, zodat een bestelling in twee of meerdere
zendingen wordt verzonden.
5. Uitvoering
5.1 Horsey Shopping is te allen tijde bevoegd bij de uitvoering van
bestelling(en) door en overeenkomsten met de afnemer gebruik te maken
van derden.
6. Ruilen en Retourzending
6.1 Tenzij anders is overeengekomen kan er uitsluitend geruild
worden binnen een termijn van 10 (tien) dagen.
6.2 Het ruilen van artikelen kan alleen indien deze niet gebruikt zijn
en in de orginele verpakking worden geretourneerd. Er mag tegen een ander
artikel geruild worden met eventuele bijbetaling.
6.3 De verzendkosten van de retourzending en de vervolgzending zijn
voor rekening van de afnemer.
6.4 Indien de retourzending niet (voldoende) is gefrankeert, worden er 5 (vijf) euro
administratiekosten in rekening gebracht naast de kosten voor het bezorgen van ongefrankeerde zendingen.
Horsey Shopping heeft het recht om de administratiekosten en de verzendkosten met eventuele boete van het aan de afnemer terug te betalen bedrag in te houden.
6.5 Horsey Shopping aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor
retourzendingen die tijdens verzending door vermissing, diefstal of
enige andere wijze verloren zijn gegaan.
6.6 Horsey Shopping behoudt zich het recht om geretourneerde producten
te weigeren, wanneer het vermoeden bestaat dat het product niet in
dezelfde conditie verkeert als op het moment van verkoop.
6.7 Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van
Horsey Shopping schade heeft opgelopen die aan een handeling of
nalatigheid van de afnemer te wijten is of anderszins voor risico van
de afnemer komt, zal Horsey Shopping de afnemer hiervan schriftelijk
(via fax, brief of e-mail) in kennis stellen. Horsey Shopping heeft het
recht om de waardevermindering van het product als gevolg van deze
schade van het aan de afnemer terug te betalen bedrag in te houden.
7. Garanties
7.1 Horsey Shopping staat ervoor in dat de geleverde producten aan de
overeenkomst beantwoorden en voldoen aan de in het aanbod vermelde
specificaties en staat daarmede, tenzij anders
overeengekomen, in
voor de fabrieksgarantie van het aan u geleverde product.
7.2 Aanspraak op garantie vervalt indien andere dan de door de
fabrikant als vakkundig aangewezen service/reparatiediensten herstel-
of anderen werkzaamheden aan het product hebben gepleegd.
7.3 Horsey Shopping is nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte
schade door afnemer geleden tengevolge van vertraagde, foutive of
ondeugdelijke levering of gebreken van of aan de geleverde producten,
behalve indien er sprake is van opzet of grove schuld zijdens Horsey
Shopping. In ieder geval is de aansprakelijkheid van Horsey Shopping
jegens afnemer, uit welken hoofde dan ook, altijd beperkt tot ten
hoogste de factuurwaarde van de geleverde producten.
8. Privacy en Gegevensbeheer
8.1 Indien u een bestelling plaatst bij Horsey Shopping
worden uw
gegevens opgenomen in het klantenbestand van Horsey Shopping.
8.2 Horsey Shopping zal uw gegevens in geen geval verkopen en
uitsluitend ter beschikking stellen van derden voor zover dit
noodzakelijk is voor de uitvoering van een bestelling of naleving van
een overeenkomst.
8.3 Horsey Shopping respecteert de privacy van de gebruikers
van
de website en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw
persoonlijke gegevens. De verwerking van de gegevens van de afnemer
geschiedt in overeenstemming met de Wet Persoonsregistratie en alle
toepasselijke wet- en regelgeving.
8.4 Horsey Shopping maakt gebruik van een mailinglijst. Elke mailing
bevat instructies om uzelf van deze lijst te verwijderen.
8.5 De afnemer heeft onverwijld recht op inzage in de gegevens die door
Horsey Shopping over de persoon van de afnemer zijn opgenomen. De
afnemer is te allen tijde gerechtigd wijziging of verwijdering van de
gegevens te verlangen.
9. Overmacht
9.1 Horsey Shopping is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar
verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak en elke
omstandigheid, welke in alle redelijkheid niet tot de verantwoording
van Horsey Shopping kan worden gerekend. Vertraging bij of wanprestatie
of nalatigheden door toeleveranciers, werkstakingen,
overheidsmaatregelen, van Horsey Shopping, alsmede ziekte van
personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen en technische
mankementen aan de website en aanverwante systemen en technieken gelden
uitdrukkelijk als overmacht.
9.3. Horsey Shopping behoudt zich in het geval van overmacht het recht
voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de
overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen
dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat
uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is Horsey Shopping gehouden
enige boete of schadevergoeding te betalen.
10. Klachten
10.1 De afnemer dient een klacht schriftelijk (via fax, brief of e-mail)
kenbaar te maken bij de afdeling Verkoop van Horsey Shopping (de
contact gegevens staan onderaan de pagina vermeld).
10.2 Alle klachten in verband met de levering, kwaliteit, hoedanigheid
van het product of iedere andere klacht, worden door Horsey Shopping
serieus in behandeling genomen.
10.3. Horsey Shopping zal binnen tien (10) werkdagen de klacht
onderzoeken en trachten deze op te lossen. Horsey Shopping zal de
afnemer schriftelijk (via fax, brief of e-mail) over onderzoek en
oplossing berichten.
11. Intellectuele en industriële eigendomsrechten
11.1 De afnemer dient alle intellectuele en industriële
eigendomsrechten die rusten op de door Horsey Shopping geleverde zaken
geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.
11.2 Horsey Shopping garandeert niet dat de aan de afnemer geleverde
zaken geen inbreuk maken op enig intellectueel en/of industrieel
eigendomsrecht van derden en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid in
geval van enige aanspraak van derden gebaseerd op de stelling dat met
een door Horsey Shopping geleverde zaak inbreuk wordt gemaakt op enig
recht van een derden.
12. Toepasselijke recht en geschillenregeling
12.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Horsey
Shopping is het Nederlands recht van toepassing.
12.2 Van geschillen voortvloeiende uit een overeenkomst tussen Horsey
Shopping en afnemer welke niet in onderling overleg kunnen worden
opgelost neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Zutphen
kennis, tenzij Horsey Shopping er de voorkeur aan geeft het verschil
aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de afnemer te
onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren tot de
competentie van de kantonrechter.
Contact:
Voor vragen, opmerkingen en suggesties kunt u contact opnemen
met shop@horseyshopping.nl
|
Printvriendelijke weergave
|